За что Facebook может заблокировать контент и пользователя

Соцсеть впервые опубликовала правила модерации. Вопреки обещанию Цукерберга, читать их сложно

Впервые за все время существования Facebook раскрыл принципы, по которым работают модераторы соцсети. Теперь у пользователей появилось больше понимания, что не стоит публиковать на страницах сообщества, о реформе которого в последнее время говорит Марк Цукерберг.

Документ, выложенный в открытом доступе, написан длинно, а некоторые его пункты близки до степени смешения. Вопреки собственным обещаниям. Марк Цукерберг не сделал правила простыми и понятными. Они лишь выложены так, что читать их стало немного удобнее. Большинство пользователей с высокой вероятностью, заснет, не дочитав их даже до середины. А потом удивится, почему их аккаунт заблокирован.

Криптус выделил в этом документе главное и постарался рассказать о правилах работы с контентом максимально коротко. Из этого ничего не вышло, поэтому в конце статьи — одна небольшая картинка-памятка для тех, кому подробности не нужны вообще.

Что нельзя делать в Facebook

Никогда никому не угрожайте

В Facebook используют термин «правдоподобная угроза«, то есть содержащая в себе некие подробности возможной агрессии. Такие посты модераторы не только удалят, но еще и свяжутся с правоохранительными органами. Под таким же запретом в Facebook — терроризм, торговля людьми и преступные сообщества. Запомните: Facebook удаляет и тех, кто принадлежит к таким сообществам, и тех, кто их поддерживает на словах.

Не пишите о насилии не пропагандируйте его

Вред может быть причинен и людям, и животным, и каким-то объектам. Facebook удалят всё. В сети нельзя публиковать изображения и описание насилия над животными, случаи браконьерства, бои животных, вандализм, кражи, сексуальное насилие. Правило не означает запрета на обсуждение каких-то действий – речь идет только об их описании и пропаганде. Говоря просто, все, что может расцениваться, как преступление – блокируется. Любые изображения насилия, а также фотографии раненых или мертвых – удаляются.

Не пытайтесь купить или продать оружие и наркотики

Хотя в некоторых странах присутствия Facebook разрешена продажа оружия и легализованы легкие наркотики, соцсеть придерживается единых правил для всех пользователей. Нельзя продавать и покупать запрещенные товары, а также задавать вопросы о возможной цене и способах покупки. В части оружия соцсеть также блокирует все, что касается боеприпасов. Исключение составляют только официально зарегистрированные бренды, причем увидеть эти страницы могут пользователи старше 21 года.

Нет самоубийствам

Facebook – категорический противник всего, что может нанести увечья пользователям или привести к их смерти. Это касается не самоубийств и самоистязаний, включая «расстройства пищевого поведения». В соцсети нельзя писать о попытках свести счеты с жизнью и способах, которые могут к этому привести, нельзя никого подталкивать к роковому шагу. Если тема представляется модераторам заслуживающей освещения, такой контент будет сопровождаться специальным уведомлением.

Никогда не публикуйте фотографии обнаженных людей

Эти запреты не имеют исключений и касаются любого контента сексуального характера, в том числе, интимных услуг и поиска сексуальных партнеров. Facebook удаляет  изображения или описания откровенных сцен и любые ссылки на такие изображения, обсуждения стоимости сексуальных услуг и все, что касается договорных браков с беженцами.

Если речь идет о детях, то Facebook может обратиться с жалобой к властям, если соцсеть сочтет, что ребенок может подвергаться эксплуатации. В правилах есть оговорка: некоторые родители выкладывают в общий доступ фотографии своих собственных детей. Формально нарушения в этом нет, но в Facebook считают, что и такой контент должен быть удален, чтобы этими изображениями не смогли воспользоваться посторонние. Общее правило для разрешенных детских фотографий – ребенок должен быть одет от коленей до шеи.

Не унижайте других

Травля, оскорбительные сравнения, ругательства, унизительные описания внешности и физических недостатков в Facebook считают неприемлемой формой общения. В особенности, это касается подростков, которые могут подвергаться буллингу. А вот на публичных личностей это правило не распространяется – в некоторых дискуссиях бывает трудно отделить унижение от невоспитанности. Зато модераторы могут воспользоваться другим пунктом, запрещающим оскорбительные сравнения. Например, в соцсети считаются запрещенными такие слова, как «дефективный», «безобразный», «урод», «недоразвитый», «кретин», «тупой», «идиот», «проходимец» и так далее. Попробуйте вспомнить, как часто вы видите нечто подобное в комментариях.

Поскольку любая травля может положить начало физическому преследованию человека, в Facebook удаляют и такой контент.

Не публикуйте персональные данные

В соцсети считают, что личная информация о других людях может привести к негативным последствиям для них. Речь идет о любых документах, реальных и электронных адресах, банковских данных, паролях к различным сервисам, медицинских сведениях и так далее. Сюда же относятся имена людей, работающих под прикрытием и адреса тайных убежищ. Только в одном случае персональные данные публиковать можно: это сбор средств на благотворительность.

Кроме того…

Вот сверхкраткий список запретов Facebook:

 
Соцсети
Сайт сделан в Бреле 2017